Coolzino Casino Privacybeleid
Deze privacyverklaring legt uit hoe Coolzino Casino jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij zetten ons in om jouw privacy te respecteren en jouw informatie transparant en veilig te verwerken. Door gebruik te maken van ons platform, ga je akkoord met de praktijken die in dit document worden beschreven. Laatst bijgewerkt: januari 2026.
Verzamelde Gegevens
Wij verzamelen de informatie die je verstrekt bij je registratie: naam, voornaam, e-mailadres, geboortedatum en een optioneel telefoonnummer. Bij financiële transacties registreren we de betalingsgegevens die nodig zijn om je stortingen en opnames veilig te verwerken. We verzamelen ook technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype, besturingssysteem en bezochte pagina's om je ervaring te verbeteren en de veiligheid van het platform te waarborgen.
Gebruik van Gegevens
Jouw persoonlijke gegevens worden gebruikt om je spelersaccount te beheren, je financiële transacties te verwerken en je onze online kansspeldiensten aan te bieden. We gebruiken ze om je identiteit te verifiëren in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen ter bestrijding van witwassen en terrorismefinanciering. Jouw informatie stelt ons ook in staat om je ervaring te personaliseren, fraude te voorkomen en je communicatie over onze promoties te sturen als je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.
Gegevensbescherming
Wij gebruiken encryptie van bankniveau om alle gegevensoverdracht tussen jouw apparaat en onze servers te beschermen. Jouw informatie wordt opgeslagen op beveiligde servers met strikt gecontroleerde en 24/7 bewaakte toegang. Ons beveiligingsteam monitort onze systemen voortdurend om elke inbraakpoging te detecteren en te blokkeren. We voeren regelmatig beveiligingsaudits uit om de naleving van onze beschermingsnormen te garanderen.
Delen van Gegevens
Wij verkopen jouw persoonlijke gegevens nooit aan derden. We kunnen jouw informatie delen met onze erkende betalingsproviders om je transacties veilig te verwerken. In geval van een wettelijk verzoek van een bevoegde autoriteit, zijn wij verplicht om bepaalde gegevens te verstrekken in overeenstemming met de wet. Onze partners zijn contractueel verplicht om jouw informatie te beschermen volgens onze beveiligingsstandaarden en de vereisten van de AVG.
Cookies en Trackingtechnologieën
Onze site gebruikt cookies om je browse-ervaring te verbeteren en je voorkeuren te onthouden. Essentiële cookies maken de basisfunctionaliteit van de site mogelijk en kunnen niet worden uitgeschakeld. Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe je het platform gebruikt om het te verbeteren. Marketingcookies, indien je deze accepteert, maken het mogelijk om de weergegeven promoties te personaliseren. Je kunt je browser zo instellen dat bepaalde cookies worden geweigerd, maar dan werken sommige functionaliteiten mogelijk niet meer correct.
Jouw AVG-rechten
Je hebt te allen tijde het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren. Je kunt verzoeken om rectificatie van onjuiste of onvolledige informatie. Je hebt het recht om te vragen om verwijdering van je account en je gegevens (recht op vergetelheid). Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens voor marketingdoeleinden. Je hebt het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op met onze klantenservice via e-mail of chat. Wij beantwoorden alle verzoeken binnen maximaal 30 dagen.
Gegevensbewaring
Wij bewaren je persoonlijke gegevens zolang je spelersaccount actief is en je onze diensten gebruikt. Na sluiting van je account bewaren we bepaalde informatie gedurende de wettelijk vereiste periode, doorgaans 5 tot 7 jaar voor financiële transactiegegevens voor fiscale doeleinden en ter bestrijding van witwassen. Navigatiegegevens en logs worden maximaal 12 maanden bewaard voordat ze worden geanonimiseerd of verwijderd.
Wijzigingen in dit Beleid
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om veranderingen in onze praktijken of regelgevende ontwikkelingen te weerspiegelen. In geval van een significante wijziging zullen we je hiervan per e-mail of via een zichtbare melding op de site op de hoogte stellen, ten minste 30 dagen voordat de wijzigingen van kracht worden. De datum van de laatste update staat bovenaan dit document vermeld. We moedigen je aan om deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven.
Contact en Klachten
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van je persoonlijke gegevens, kun je contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming. Stuur een e-mail naar support_cr@coolzino.com met als onderwerp 'Gegevensbescherming'. Ons team zal binnen maximaal 48 werkuren reageren. Als je van mening bent dat je rechten niet worden gerespecteerd, kun je een klacht indienen bij de CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) in Frankrijk.